环球快看点丨评论|警惕打着医学科普旗号的直播带货

看似在做医学科普，实际上是在做生意……至少在业内，这已不是什么秘密。网络医药营销鱼龙混杂的现状，不能不引起警惕。

4月12日，抖音健康官方公众号发布关于“调整医疗健康认证账号（含机构）私信、粉丝群互动功能”的公告。明确为保障用户安全与利益、防止利用医务人员账号违规导流、恶意营销等行为，2023年4月30日前，抖音平台将分批完成全部医疗健康类认证账号（含机构）私信与粉丝群互动功能的调整。包括但不限于关闭私信与粉丝群场景下的互发消息、视频通话、语音通话、创建新群等功能。此前，抖音还发布了“不支持医疗健康认证账号交由MCN代运营”、“资料医疗违规导流”的公告。

公告一出反响不小，有人叫好有人吐槽。叫好的是，给打着医药科普旗号的直播带货划上了逗号；吐槽的是，靠短视频直播圈粉行医卖药的财路被堵了。

(相关资料图)

近年来，随着多媒体直播平台的迅速兴起，数万名医生和相关从业者涌入短视频平台，发布医疗健康科普视频。随着医生IP账号巨大流量潜力被越来越多人看到，一些在“悬崖边缘”试探的（网红包装机构）MCN用专业的营销手法，包装出虚假或夸大的医生形象账号，通过发布低质医疗同质化内容、利用虚假医疗故事、极端个案博取流量或者发布广告。甚至在贴吧、知乎、小红书等平台出现花钱代认证抖音医生资质的产业。

直播间的“白大褂”，真是具有行医资格的医生吗？他们推销的药品，真是一药能治多病的“神药”吗？即便直播中的医生和药品都真实，真能不分病情、不分患者体质而“千人一方”吗？这些问题不仅涉及到患者的钱财，更关乎受众的健康和用药安全。

客观地说，挂羊头卖狗肉变了味的医药“科普”，早该整治规范了。2022年6 月 6 日，国家卫健委、工信部、公安部等九部委联合印发通知明确表示，“严肃查处医疗机构工作人员利用职务、身份之便直播带货”，就已经给视频直播带货戴上了紧箍咒。而抖音也已经不是第一次对医学科普账号的社交互动功能进行规范限制了。

2021年4月27日，抖音在北京举行的医疗健康公众沟通会上透露，当年前仅三个月，抖音就下架违规医疗科普视频61.2万个，虚假健康科普视频7.3万个。

2022年6月30日起，抖音发布了《关于调整医疗健康类创作者商品分享功能的公告》，关闭了医疗健康类认证创作者账号的商品分享功能，并禁止医疗健康类认证创作者新开通商品分享功能。同时还公布了《电商创作者帐号管理规则》修订的意见征集通知，其核心变化为“特殊职业认证群体电商权限限制：禁止医疗认证类账号开通电商权限。”

应当看到，假借医药科普之名打“擦边球”躲避审查，这并非主因；而直播平台监管不到位，才是病根。如何继续治理、围堵、直播间“行医售药”的乱象？从平台治理的角度讲，对账号社交功能进行一定限制，规定其所有的信息发布都必须处于公开状态、方便监督，当然是合理的也是必要的。用户、医生等有问诊等需求，本来也不能通过私信、粉丝群功能实现。

求医问药的医疗科普，是事关用户身体健康、生命安全的大事。为保障传播平台受众健康和用户安全，抖音决定限制认证医生的聊天功能等一系列严格监管措施，有效降低医疗健康认证账号（含机构）恶意营销、违规导流等行为的风险，有助于优化自媒体平台生态，切实履行社会责任，保障受众健康权益，提升服务质量和用户体验。

警惕打着医学科普旗号的直播带货，事关生命安全，就该宁严勿纵。

责编：朱晓娜

主编：田茹

校对：刘玫妍

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(责任编辑：黄俊飞)

环球快看点丨评论|警惕打着医学科普旗号的直播带货

时间：2023-04-21 12:50:16来源 : 人民日报健康客户端

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